🎟️ Oświadczenie Sprawcy Szkody Na Mieniu

Ile jest czasu na zgłoszenie szkody z OC sprawcy? Zgodnie z przepisami szkodę z OC sprawcy należy zgłosić w ciągu 3 lat od daty zdarzenia. Wyjątkiem są szkody spowodowane w wyniku występku lub przestępstwa. Na zgłoszenie takich roszczeń masz 20 lat. Warto jednak, abyś zgłosił szkodę z OC sprawcy jak najszybciej. Kolizja ma miejsce, gdy skutkiem zdarzenia są szkody w mieniu, a wypadek, gdy konsekwencją są ranni lub zabici. Jeżeli sprawca i poszkodowany są zgodni co do tego, jak doszło do kolizji, to nie muszą wzywać policji. Oświadczenie sprawcy kolizji wystarcza, aby ubezpieczyciel zdecydował o wypłacie odszkodowania. Powstanie szkody w mieniu nie jest koniecznym warunkiem do przyjęcia, że doszło do tak pojmowanego niekorzystnego rozporządzenia.” Osiągniecie korzyści majątkowej jako cel oszustwa. Oszustwo można popełnić wyłącznie umyślnie. Jest to przestępstwo kierunkowe, znamienne celem, którym jest osiągnięcie korzyści majątkowej. Zdecydowanie jest to oszczędność czasu, bowiem nierzadko w dużych miastach na przyjazd Policji drogowej trzeba czekać nawet kilka godzin. Dzięki oświadczeniu poszkodowany może przyspieszyć likwidację szkody i wypłatę odszkodowania z OC sprawcy. Oświadczenie powinno przybrać formę pisemną, z własnoręcznym, czytelnym podpisem Przepisy stanowią, że na odwołanie od wyceny szkody masz 3 lata od dnia otrzymania decyzji ubezpieczyciela. W przypadku, gdy szkoda powstała w wyniku czynu niedozwolonego (np. przekroczenia prędkości na danym odcinku drogi), termin ten wydłuża się do 10 lat, a jeśli przyczyną wypadku drogowego jest przestępstwo do 20 lat. Dzieci powyżej 13 roku życia mogą odpowiadać za wyrządzone przez siebie szkody. Drugą grupą małoletnich, którą wydzielił polski ustawodawca, są dzieci, które ukończyły 13 rok życia. Od tego momentu, zgodnie z art. 15 kodeksu cywilnego nabywają one bowiem ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Tym samym nabierają które z jednej strony jest przyczyną szkody, a z drugiej - z zaistnieniem którego prawo łączy obowiązek odszkodowania . W tym znaczeniu odpowiedzialność za szkodę jest uregulowana przede wszystkim, ale nie wyłącznie przepisami prawa cywilnego. Tutaj zasadniczą sankcją związaną z wyrządzeniem szkody jest obowiązek jej Poszkodowanymi przy wykonywaniu działalności mogą być przypadkowe osoby, które żadnej umowy z przedsiębiorcą nie zawarły. Mogą one żądać odszkodowania na tzw. zasadach ogólnych, wykorzystując art. 415 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z nim ten, kto ze swojej winy wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. Fundusz może również wypłacić rekompensatę za szkody na mieniu (samochodzie), jeżeli u poszkodowanych doszło do naruszenia czynności narządu lub rozstroju zdrowia powyżej 14 dni. Jeśli posiadasz ubezpieczenie AC, UFG wyrówna część szkody niewypłaconej przez towarzystwo ubezpieczeniowe (np. zrekompensuje utracone zniżki). Zgoda banku bądź innych współwłaścicieli pojazdu na wypłatę odszkodowania ze wskazaniem uprawnionego do jego odbioru. Ubezpieczyciel wystąpi z wnioskiem do ww., jednak pomoc Poszkodowanego w uzyskaniu tego dokumentu przyspieszy zakończenie procesu likwidacji szkody. Oświadczenie wskazanych przez Poszkodowanego świadków zdarzenia Poszkodowani kierowcy spotykają się niekiedy z problemem szkody całkowitej. Czym dokładnie jest taki rodzaj szkody? Zgodnie z prawem ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia wszystkich wydatków. Procedura dochodzenia świadczeń za szkody na osobie czy mieniu, nie zawsze będzie wyglądała w ten sam sposób. - Jeżeli w wyniku zdarzenia doszło wyłącznie do strat w mieniu, np. uszkodzony został samochód, to nie ma obowiązku wzywania policji. Sprawę można wtedy zakończyć, jeżeli wszyscy uczestnicy jednomyślnie wyrażą na to zgodę, w oparciu o tzw. oświadczenie sprawcy kolizji drogowej. 01g7SZS. Data: 28/02/2022Jak należy udokumentować szkodę rzeczową?Właściciel auta, które uległo wypadkowi ma na swoich barkach mnóstwo wydatków związanych z naprawą pojazdu. Nie zostaje jednak z nimi sam - z pomocą przychodzi ubezpieczenie OC, które wypłaca zakład ubezpieczeń sprawcy zdarzenia. Jak je egzekwować? Jak udokumentować straty materialne, by rozliczenie szkody było dla Ciebie korzystne? Podpowiadamy. Szkoda majątkowa na mieniu - co możemy do niej zaliczyć? Likwidację szkody komunikacyjnej, czyli proces polegający na wycenie i wypłacie odszkodowania, można rozpatrywać w kontekście strat materialnych i niematerialnych. My dzisiaj poruszamy rozliczenie szkody majątkowej, czyli rzeczowej - takiej, której wartość można wycenić (w przeciwieństwie np. do bólu, który jest szkodą osobową, niematerialną). Jeśli mówimy o wypadku samochodowym, będzie nas interesować rozliczenie szkody komunikacyjnej. Straty materialne będą obejmować uszkodzenia ubezpieczonego pojazdu. Towarzystwo ubezpieczeniowe, w którym sprawca wypadku wykupił polisę OC, jest zobowiązane pokryć wszystkie wydatki, jakie właściciel auta poniósł na naprawę samochodu. Szkoda majątkowa to nie tylko zepsute auto. O odszkodowanie za straty materialne możemy walczyć również w przypadku zalania, pożaru, kradzieży i innych brzemiennych w skutkach wypadków. Rozliczenie szkody można załatwić z ubezpieczycielem na dwa sposoby: metodą bezgotówkową (serwisową) i gotówkową (kosztorysową). Likwidacja szkody majątkowej metodą serwisową W wariancie serwisowym, czyli bezgotówkowym, ubezpieczyciel nie rozlicza się bezpośrednio z osobą, która poniosła szkodę rzeczową, ale z serwisem, który będzie naprawiał powstałe uszkodzenia. Właściciel auta musi zgodzić się na taki sposób rozliczenia szkody przez podpisanie upoważnienia - zakład ubezpieczeniowy nie może nikomu go narzucić. Po wcześniejszym zaakceptowaniu procedury czekamy na informację, że auto zostało naprawione i możemy je odebrać. Serwisowe rozliczenie szkody sprawdza się u osób, które nie chcą angażować się w formalności i proces naprawy pojazdu. Ubezpieczyciel rozlicza się z kosztów naprawy bezpośrednio z warsztatem samochodowym. Co w przypadku, gdy to my ponosimy winę za straty materialne? Likwidacja szkody obejmie wtedy AC, jeśli kierowca je wykupił. Jeżeli w umowie na Autocasco jest uwzględniona amortyzacja części lub udział własny, właściciel samochodu będzie musiał dopłacić brakującą kwotę naprawy auta. Rozliczenie szkody komunikacyjnej - wariant kosztorysowy Druga opcja likwidacji szkody zakłada rozliczenie na podstawie kosztorysu. Ubezpieczyciel nie kontaktuje się z warsztatem, ani nie ingeruje w naprawę auta. Nie weryfikuje też wydatków poniesionych na usługi warsztatu po tym, jak już zaakceptuje dany kosztorys. Do naprawy auta (w dowolnym warsztacie) zobowiązuje się właściciel, a nie zakład ubezpieczeniowy. Od Ciebie będzie więc zależeć, komu powierzysz serwis i jakie zostaną wykorzystane części. Jeśli znajdziesz warsztat samochodowy albo mechanika, który wykona dla Ciebie konieczne naprawy za mniejszą kwotę niż ta, którą wyliczył ubezpieczyciel na podstawie kosztorysu, nie musisz zwracać pieniędzy z odszkodowania. Z kolei jeśli rekompensata okaże się za mała, możesz się odwołać i przenieść sprawę do sądu z pomocą adwokata. Rozliczenie szkody - co musi zrobić właściciel pojazdu? W gestii właściciela pojazdu jest ustalenie ubezpieczyciela sprawcy wypadku - do niego będziemy zgłaszać szkodę. Niezwykle ważne jest więc spisanie wspólnego oświadczenia między kierowcami, w którym uwzględnimy czas i miejsca zdarzenia, dane jego uczestników i ich pojazdów, opis uszkodzeń i przede wszystkim - numery polis OC sprawcy i poszkodowanego. Oświadczenie podpisują obie osoby. Co jeśli sprawca wypadku uchyla się od odpowiedzialności i podania numeru polisy? Dzwoń po policję ! Możesz to sprawdzić w Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym, znając jedynie numer rejestracyjny auta, choć te informacje czasem, z różnych przyczyn nie są dostępne. Rozliczenie szkody komunikacyjnej rozpoczynamy od złożenia zgłoszenia do ustalonego zakładu ubezpieczeń - pisemnie lub online. Udokumentuj koszty poniesione na naprawę samochodu Żeby zgłoszenie szkody majątkowej ubezpieczycielowi przyniosło zamierzony skutek, czyli wypłatę odszkodowania, musimy zacząć gromadzić dowody już na miejscu wypadku czy kolizji. Pierwszym z nich będzie wspomniane wyżej oświadczenie. Nie wahaj się jednak przed wezwaniem policji - notatka, którą sporządzą na miejscu zdarzenia, będzie jednym z dowodów w sprawie, a kolejnym - zeznania świadków. Następnym sposobem na udokumentowanie szkody są zdjęcia i nagrania wideo - zrób je od razu po uszkodzeniu auta i postaraj się, by były jak najwyraźniejsze. Często na podstawie samego materiału dowodowego w postaci zdjęć możliwa jest wycena szkody bez rzeczoznawcy, czyli tzw. uproszczona likwidacja szkody. Taka opcja jest zwykle zarezerwowana tylko dla niedużych strat, a poważne usterki są weryfikowane przez rzeczoznawcę. Jeśli sam(a) zajmujesz się naprawą swojego auta (wariant warsztatowy/bezgotówkowy), zachowuj potwierdzenia płatności, najlepiej w formie imiennych faktur. Ubezpieczyciel prawdopodobnie będzie próbował zaniżyć wartość odszkodowania, sporządzając swoją własną wycenę likwidacji szkody, która nie oddaje faktycznych wydatków poniesionych na przywrócenie auta do stanu sprzed szkody. Warto przygotować również rachunki za części, które zostały uszkodzone w kolizji - towarzystwo ubezpieczeniowe może uwzględnić w kosztorysie zamienniki, podczas gdy my wydaliśmy dużo więcej pieniędzy na oryginalne komponenty. Możesz również skorzystać z pomocy innego, niezależnego rzeczoznawcy z Europejskiego Lidera Odszkodowań i skonfrontować jego wycenę z kosztami naprawy wyliczonymi przez rzeczoznawcę z ramienia towarzystwa ubezpieczeniowego. Dowody w sprawie o odszkodowanie Podsumowując, uzyskanie wysokiego odszkodowania za szkodę rzeczową jest możliwe, jeśli udokumentujesz: winę sprawcy - notatka policyjna, podpisane oświadczenie, zeznania świadków; rozmiar szkody - zdjęcia, filmiki; wydatki na przywrócenie auta do stanu sprzed szkody - faktury imienne za wszelkie naprawy i części zamienne - opcjonalnie, ale pomocne. FAQ: 1. Jaki sposób likwidacji szkody wybrać? Uszkodzony pojazd warto naprawić we własnym zakresie (gotówkowe rozliczenie), kiedy zależy nam na samodzielnym dopilnowaniu wszelkich napraw i wymian części. Z kolei bezgotówkowy sposób rozliczenia szkody jest dla osób, które nie chcą się angażować w naprawę samochodu. 2. Rozliczenie szkody - kto wycenia koszty naprawy? Wyceny szkód dokonuje rzeczoznawca współpracujący z zakładem ubezpieczeń. Dysponując jednak odpowiednimi dowodami i opinią własnego specjalisty, możemy podważyć zaniżony kosztorys, jaki często podają towarzystwa ubezpieczeniowe. 3. Jak udokumentować szkodę rzeczową? Zarówno do rozliczenia szkody komunikacyjnej, jak i innego rodzaju zdarzenia (zalania, pożaru itp.) potrzebujesz dowodów na winę sprawcy, rozmiar szkody i poniesione wydatki. Przekonujące dowody to: zdjęcia, nagrania wideo, zeznania świadków, notatka policyjna, oświadczenie z miejsca zdarzenia, faktury za naprawy i części do auta, faktury za auto zamiennie. « Wróć Zgłoszenie szkody komunikacyjnej – wzór pisma Aby ułatwić zgłoszenie szkody komunikacyjnej przygotowaliśmy wzory pism różnych firm ubezpieczeniowych, w tym: Warta, HDI, AXA, PZU, Ergo Hestia, Link4, Compensa, Uniqa, Generali, Allianz, Inter Risk. Poniżej znajdziecie druki i formularze do pobrania dotyczące zgłaszania, likwidacji szkód komunikacyjnych, zarówno z ubezpieczenia AC jak i OC sprawcy. Gdyby jakiegoś druku, formularza lub informacji brakowało, dajcie znać, a uzupełnimy listę. Dodatkowo umieszczamy tutaj informacje potrzebne przy zgłaszaniu szkód u danych ubezpieczycieli, jak choćby numery telefonów do ubezpieczycieli i adresy email. Usługi blacharsko-lakiernicze Białystok, Ełk 728 359 779 Oświadczenie sprawcy kolizji / szkody DRUK DRUK oświadczenie sprawcy kolizji (szkody) do pobrania to uniwersalny druk oświadczenia sprawcy szkody, wypadku, kolizji. Najlepiej pobierz go i woź w samochodzie zawsze przy sobie. Na wypadek konieczności użycia. Zdarzyła się szkoda komunikacyjna, a Ty nie masz pewności, czy sprawca ma ubezpieczenie OC? Sprawdź czy sprawca kolizji ma ważne ubezpieczenie OC – Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) udostępnia narzędzie na swojej stronie: sprawdzanie czy auto ma OC. Zgłoszenie szkody komunikacyjnej z OC, AC – druk PZU, HDI, AXA lub innego ubezpieczyciela a/ zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela Spis treści (kolejność alfabetyczna): 1. Allianz zgłoszenie szkody 2. Aviva zgłoszenie szkody 3. AXA Direct zgłoszenie szkody 4. Benefia zgłoszenie szkody 5. Compensa zgłoszenie szkody 6. Concordia zgłoszenie szkody 7. Generali zgłoszenie szkody 8. HDI zgłoszenie szkody 9. Ergo Hestia zgłoszenie szkody 10. Interrisk zgłoszenie szkody 11. Liberty Direct zgłoszenie szkody 12. Link 4 zgłoszenie szkody 13. MTU zgłoszenie szkody 14. TUW Pocztowe zgłoszenie szkody 15. TUW zgłoszenie szkody 16. Gothaer zgłoszenie szkody 17. PZM zgłoszenie szkody 18. PZU zgłoszenie szkody 19. Uniqa zgłoszenie szkody 20. Warta zgłoszenie szkody b/ zgłoszenie szkody leasing Spis treści (kolejność alfabetyczna): 1. BNP PARIBAS Leasing zgłoszenie szkody 2. BRE Leasing zgłoszenie szkody 3. BZWBK Leasing zgłoszenie szkody 4. EFL zgłoszenie szkody 5. GETIN Leasing zgłoszenie szkody 6. ING Lease zgłoszenie szkody 7. MASTERLEASE zgłoszenie szkody 8. MILLENNIUM Leasing zgłoszenie szkody 9. ORIX Leasing zgłoszenie szkody 10. PEKAO Leasing zgłoszenie szkody 11. RAIFFEISEN Leasing zgłoszenie szkody 12. SANTANDER CONSUMER MULTIRENT zgłoszenie szkody 13. SG EQUIPMENT FINANCE zgłoszenie szkody 14. VB Leasing zgłoszenie szkody a/ zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela 1/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej w Allianz jest możliwe: osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu. Zgłoszenie szkody Allianz Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody Allianz Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 telefonicznie za pośrednictwem infolinii 801 10 20 30 lub z telefonów komórkowych +48 22 567 12 02 Telefoniczne zgłoszenie szkody w Allianz możliwe jest od poniedziałku do piątku w godzinach oraz w soboty w godzinach osobiście w najbliższym Centrum Likwidacji Szkód (CLS) od poniedziałku do piątku w godzinach W godzinach pracy placówki mogą być wykonane również oględziny pojazdu po kolizji (bez konieczności umawiania konkretnego terminu). Osoby posiadające polisy AutoCasco wykupione w salonach dealerskich współpracujących z Allianz w ramach likwidacji szkód mogą zgłosić szkodę w wybranych Autoryzowanych Stacjach Obsługi. korespondencyjnie wysyłając zgłoszenie do najbliższego Centrum Likwidacji Szkód (CLS) listem, faxem lub e-mailem – @ ALLIANZ oświadczenie VAT ALLIANZ druk zgłoszenie szkody blacharsko lakierniczej 2/ Likwidacja szkód AVIVA – druki do pobrania (dawniej CU: Commercial Union): zgłoś się osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu. Zgłoszenie szkody AVIVA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody AVIVA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 Zadzwoń z miejsca wypadku na numer 801 28 28 28 lub z telefonu komórkowego: (+48) 22 563 28 28. E-mail: szkody@ Rzeczoznawca AVIVA skontaktuje się z Tobą, aby w dogodnym dla Ciebie terminie i miejscu dokonać oględzin uszkodzonego samochodu. AVIVA_druk_zgłoszenie_szkody_blacharsko-lakierniczej 3/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej AXA – druki do pobrania Zgłoszenie szkody komunikacyjnej AXA jest obecnie możliwe wyłącznie telefonicznie pod numerem infolinii: (22) 599 95 22, dokumentację należy dostarczać na adres – szkody@ lub pocztowo na adres: Avanssur ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa 4/ BENEFIA zgłoszenie szkody komunikacyjnej – DRUK osobiste zgłoszenie szkody w oddziale Sztuki Lakierowania – szybka likwidacja szkody, oględziny rzeczoznawcy na miejscu: Zgłoszenie szkody BENEFIA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody BENEFIA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zgłoszenie szkody na infolinii BENEFII – telefony całodobowe: 801 080 300 22 212 20 30 BENEFIA druk zgłoszenie szkody blacharsko-lakierniczej 5/ COMPENSA zgłoszenie szkody komunikacyjnej telefoniczne zgłoszenie szkody komunikacyjnej w COMPENSA. Infolinie czynne przez cała dobę: 801 120 000 (opłata jak za połączenie lokalne) 22 501 61 00 Szkodę możesz również zgłosić przez stronę internetową gdzie znajdziesz też inne druki do pobrania, np. Compensa – oświadczenie, potwierdzenie okoliczności wypadku (druk) czy Compensa – oświadczenie sprawcy kolizji. COMPENSA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ OC COMPENSA DRUK ZGŁOSZENIA SZKODY KOMUNIKACYJNEJ AC 6/ CONCORDIA Ubezpieczenia zgłoszenie szkody Likwidacja szkód: tel. (61) 858 48 08 @ Druk zgłoszenia szkody AC Druk zgłoszenia szkody OC 7/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej i druk zgłoszenia szkody GENERALI (do pobrania): GENERALI zgłoszenie szkody osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – szybka procedura zgłoszenia szkody, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu na miejscu: Zgłoszenie szkody GENERALI Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody GENERALI Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 Zadzwoń natychmiast po zdarzeniu do Centrum Pomocy Generali pod numer (22) 521 05 95 Możesz też dokonać zgłoszenia szkody na stronie internetowej, pobierając i przesyłając formularz zgłoszenia szkody na Jeżeli nie zgłosiłeś szkody natychmiast po zdarzeniu z przyczyn niezależnych od siebie, powiadom Centrum Pomocy Generali o zaistniałych kosztach w ciągu 5 dni od daty zaistnienia zdarzenia. Jeżeli nie mogłeś na skutek zdarzenia losowego lub siły wyższej wystąpić do Centrum Pomocy Generali o pokrycie kosztów, bądź jeżeli uzyskałeś zgodę na refundację kosztów po powrocie do kraju, zobowiązany jesteś zgłosić roszczenie do Generali w formie pisemnej, w ciągu 7 dni od dnia powrotu do kraju. GENERALI_druk_oświadczenie_VAT GENERALI DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY FORMULARZ 8/ Zgłoszenie szkody, oświadczenie sprawcy kolizji HDI, druk zgłoszenia szkody PDF: osobiście w Regionalnych Centrach Likwidacji Szkód; korespondencyjnie do Regionalnych Centrów Likwidacji Szkód (listę znajdziesz na stronie drogą elektroniczną do Regionalnych Centrów Likwidacji Szkód (na stronie telefonicznie w Regionalnym Centrum Likwidacji Szkód. Regionalne Centrum Likwidacji Szkód w Warszawie Adres: ul. Jagiellońska 78,03-310 Warszawa Czynne:pon. pt. sobota nieczynne Kontakt: tel: (22) 449 99 99, 801 801 181 HDI oświadczenie_uczestnika_zdarzenia HDI zgłoszenie_szkody_AC,_OC_i_NNW 9/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej Ergo Hestia druki do pobrania: osobiste zgłoszenie szkody w oddziale Sztuki Lakierowania – bezproblemowe zgłoszenie szkody i oględziny rzeczoznawcy. Zgłoszenie szkody Ergo Hestia Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody Ergo Hestia Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zgłoszenie przez telefon. Do dyspozycji Klientów są konsultanci. Aby powiadomić o zdarzeniu w tradycyjny sposób, wystarczy zadzwonić pod numer infolinii Ergo Hestia – z telefonu stacjonarnego 801 107 107 – z telefonu komórkowego +48 58 555 55 55 zgłoszenie szkody przez internet. Szkodę można też zgłosić uzupełniając formularze dostępne do pobrania na stronie UWAGA: Zgłoszenia szkody należy dokonać niezwłocznie, najlepiej w ciągu 3 dni od daty powstania szkody. HESTIA DRUK OPIS ZDARZENIA HESTIA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ 10/ INTERRISK zgłoszenie szkody i oświadczenie sprawcy szkody (dawniej CIGNA) INFOLINIA POLSKA: (22) 212 20 12 Warszawskie oddziały Centrum Likwidacji Szkód: ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa Zepter Business Centre rejestracja szkód komunikacyjnych +48 22 337 86 87 likwidacja szkód komunikacyjnych +48 22 337 86 68/69 ul. Piękna 68, 00-672 Warszawa Telefon+4822 2912000 ul. Ludwika Rydygiera 21, 01-793 Warszawa +4822 6313195 do 98 zgłaszanie szkód komunikacyjnych wewnętrzny 185 likwidacja szkód komunikacyjnych wewnętrzny 22 INTERRISK zawiadomienie_o_szkodzie_OC INTERRISK DRUK ZGŁOSZENIA ZAWIADOMIENIE_O_SZKODZIE_AC 11/ Zgłaszanie szkód komunikacyjnych Liberty Direct Zgłoszenie telefoniczne szkody pod numerem (+48) 22 589 95 21, najlepiej od razu z miejsca zdarzenia. Godziny pracy konsultantów Liberty Direct to: – od poniedziałku do piątku 8:00–22:00 – soboty 9:00–18:00 Jeśli nie ma możliwości zgłoszenia szkody od razu, szkodę polegającą na uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu bądź jego wyposażenia należy zgłosić w ciągu 3 dni. LIBERTY DIRECT DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ OC AC BLACHARSKO LAKIERNICZEJ 12/ Zgłaszanie szkód komunikacyjnych w towarzystwie ubezpieczeniowym LINK4 Najlepiej już z miejsca zdarzenia zadzwonić pod numer +48 22 444 44 44. Konsultanci LINK4 potwierdzą Twoje ubezpieczenie i zarejestrują szkodę. Jeżeli zadzwonisz z miejsca zdarzenia i będziesz potrzebował pomocy, firma deklaruje na swojej stronie www, że od razu wyśle holownik. E-mail: @ 13/ MTU zgłoszenie szkody (grupa Ergo Hestia) W MTU zgłoszenie szkody można zrobić: przez internet, wypełniając formularz zgłoszenia szkody komunikacyjnej znajdujący się na stronie telefonicznie na numery Mojej Infolinii MTU czynnej całą dobę: 801 107 108 (z telefonu stacjonarnego) lub 58 555 6 222 (z telefonu komórkowego) faxem na numer 58 555 63 02 e-mailem na adres: szkody@ wyślij pismo na adres: MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot 14/ Zgłoszenia szkody w firmie TUW POCZTOWE możesz dokonać: drogą telefoniczną za pośrednictwem call center czynnego 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę, pod numerem telefonu 22 570 47 48, korespondencyjnie, przesyłając zgłoszenie listem na adres: TUW Pocztowe 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 50A (budynek Alfa), lub faxem na numer 22 670 43 34 POCZTOWE_druk_zgłoszenie_szkody_blacharsko-lakierniczej AC OC 15/ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych “TUW” ul. H. Raabego 13 02-793 Warszawa tel. 22 649-73-87 fax. 22 649-73-89 e-mail: tuw@ TUW DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY OC TUW DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY AC BLACHARSKO LAKIERNICZEJ 16/ Gothaer zgłoszenie szkody – druki do pobrania zadzwoń (22) 469 69 69 zgłoszenie szkody e-mailem kontakt@ listowne zgłoszenie szkody komunikacyjnej Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa GOTHAER PTU druk zgłoszenie szkody komunikacyjnej 17/ Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela PZM TU Jeżeli zależy Ci na szybkim poinformowaniu PZM TU VIG o swojej szkodzie i na krótkim czasie jej likwidacji, towarzystwo ubezpieczeniowe zaprasza do zgłoszenia szkody za pomocą formularza on-line znajdującego się na stronie Telefoniczne zgłoszenie szkody (24h/dobę) pod numerami: 801 080 600 numer ten dostępny jest z telefonów stacjonarnych (opłata jak za 1 impuls) (22) 212 20 50 numer ten jest dostępny z telefonów komórkowych lub bezpośrednio w Auto Tour (czynne 24h) pod numerami: 800 32 84 45 lub (22) 532 84 45 Istnieje również możliwość wydrukowania i wypełnienia poniższych formularzy zgłoszenia szkody, a następnie przesłania wypełnionego druku na numer fax: (22) 212 20 52 PZM ZGŁOSZENIE SZKODY POJAZD OC AC 18/ PZU zgłoszenie szkody (druk, formularze), PZU szkoda z OC lub AC Szkodę w PZU można zgłosić: osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura likwidacji szkody komunikacyjnej, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu: Zgłoszenie szkody PZU Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody PZU Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 telefonicznie za pośrednictwem Infolinii Grupy PZU, dzwoniąc na numer 801 102 102 lub (22) 566 55 55, za pośrednictwem Internetu (poprzez wypełnienie formularza zamieszczonego na stronie istnieje możliwość załączenia dokumentów do zgłoszenia lub e-mail: kontakt@ osobiście w wybranym Oddziale Grupy PZU (Centrum Likwidacji Szkód, Warszawa) na piśmie (wysłane pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną, faxem) przez podanie danych poszkodowanego, ewentualnie sprawcy szkody, daty i miejsca wypadku, opisanie przyczyn i przebiegu zdarzenia, podanie ewentualnych świadków zdarzenia bądź danych jednostki Policji (lub innej instytucji organu) interweniującej na miejscu zdarzenia, wskazanie zaistniałych skutków zdarzenia z ewentualnym podaniem rodzaju i wysokości dochodzonych roszczeń. PZU DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY AC OC 19/ UNIQA druk zgłoszenia szkody i sposoby zgłaszania szkody zgłoszenie szkody osobiście w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu: Zgłoszenie szkody UNIQA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody UNIQA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zadzwoń do Centrum Pomocy Grupy UNIQA 801 597 597 lub 42 66 66 500 (numer dla tel. kom.) – Serwis przyjmowania zgłoszeń szkód czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach Po godz. istnieje możliwość pozostawienia wiadomości na poczcie głosowej. Serwis przyjmowania zgłoszenia szkód Assistance czynny jest siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. zgłoś szkodę przez internet przyjdź do jednego z Centrów Likwidacji Szkód, prześlij listem/faxem do CLS wypełniony druk zgłoszenia szkody, który znajdziesz w placówkach oraz na stronie internetowej lub poniżej: UNIQA_druk_zgłoszenia_szkody_blacharsko-lakierniczej 20/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej w TU WARTA – druki do pobrania Zgłoszenia dokonasz dzwoniąc do czynnego całą dobę CENTRUM ALARMOWEGO WARTY – 801 311 311 lub +48 601 311 311). W ciągu 3 dni od powstania szkody powinieneś powiadomić WARTĘ o wystąpieniu szkody. Adres e-mail: caw@ WARTA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ b/ zgłoszenie szkody leasing 1/ BNP PARIBAS LEASING Siedziba: ul. Suwak 3 02-676 Warszawa Telefon: 22 566 96 88 Fax: 22 566 96 59 E-mail: szkody@ 2/ BRE LEASING Centrala BRE LEASING mieści się w Warszawie, na ulicy Ks. I. Skorupki 5. Kod pocztowy 00-963. Telefon: 22 333 19 01 Fax: 22 583 76 30 Adres e-mail: sos@ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej BRE LEASING. 3/ BZWBK LEASING Biuro obsługi klienta, tel: 61 850 35 25 fax: 61 850 35 94. Adres e-mail: @ Wypełniony wniosek należy wysłać na adres, e-mail: szkody24@ lub tradycyjną pocztą na adres Domu Brokerskiego Progres, ul. Chlebowa 4/8,61-003 Poznań. 4/ EUROPEJSKI FUNDUSZ LEASINGOWY Obsługa szkód i kradzieży. Biuro czynne od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 17:00. Telefon: 801 080 707, lub 71 769 31 31 Istnieje także możliwość skorzystania z elektronicznego formularza szkody, dostępnego na stronie 5/ GETIN LEASING Infolinia: 32 604 30 20 Adres e-mail: leasing@ Oddział warszawski mieści się pod adresem: ul. Sengera Cichego 1, 02-790 Warszawa. Telefon: 22 645 78 13 E-mail: warszawa@ W celu skontaktowania się z GETIN LEASING, możesz również skorzystać z formularza kontaktowego, dostępnego na stronie 6/ ING LEASE Infolinia: 22 820 5555 Siedziba firmy mieści się pod adresem: ul. Plac Trzech Krzyży 10/14, 00-499 Warszawa. Telefon: 22 820 53 00 Fax: 22 820 54 00 Adres e-mail: @ Jeśli masz jakieś pytania, możesz także skorzystać z formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie firmy. 7/ MASTERLEASE Centrum techniczne,telefon: 58 340 44 01 lub: 510 032 132 MASTERLEASE Assistance, telefon: 22 318 81 71, adres e-mail: serwis@ Formularz kontaktowy dostępny jest na stronie firmy 8/ MILLENNIUM LEASING Centrum Leasingu, ul. Żaryna 2A02-593 Warszawa, telefon: 22 598 27 00 do 02 E-mail: szkody@ Biuro czynne od 7:30 do 17:00. Infolinia: 801 68 11 88, w godzinach 9:00-16:00. Więcej na temat postępowania w przypadku wystąpienia szkody, jak i kradzieży przedmiotu leasingu, znaleźć można bezpośrednio na stronie 9/ ORIX LEASING Adres korespondencyjny: ul. Bitwy Warszawskiej 1920r. 7B, o2-336 Warszawa, Telefon: (22) 577 50 00 e-mail: warszawa@ 10/ PEKAO LEASING Biuro obsługi klienta Infolinia: 800 506 441 czynna pn-pt,od 09:00 do 17:00. Połączanie bezpłatne. 11/ RAIFFEISEN LEASING Infolinia ubezpieczeniowa: 22 260 44 44 Raiffeisen Assistance: 22 326 36 36 Szkody: 22 326 35 60 e-mail: @ Obsługa szkód całkowitych Raiffeisen: 22 326 35 89 12/ SANTANDER CONSUMER MULTIRENT Zgłaszanie, likwidacja szkód. Telefon: 71 330 96 00 E-mail: szkody@ Adres do korespondencji: Santander Consumer Multirent Sp. z Plac Grunwaldzki 23, 50-365 Wrocław Zgoda na wypłatę odszkodowania SANTANDER CONSUMER MULTIRENT. 13/ SG EQUIPMENT FINANCE Centrala Warszawa, adres korespondencyjny, ul. Marszałkowska 111, 00-102 Warszawa. Telefon: 22 528 46 00, 22 528 46 40 E-mail: leasing@ 14/ VB LEASING Infolinia: 801 199 199 lub: 71 33 44 880 Jeśli masz pytania, możesz także skorzystać z formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie Dział ubezpieczeń VB LEASING, czynny od poniedziałku do piątku, 9:00-16:00. Infolinia ubezpieczenia: 71 33 44 801, e-mail: ubezpieczenia@ Zgłaszanie i likwidacja szkód komunikacyjnych, telefon 71 33 44 807, e-mail: szkody@ Druk zgłoszenia szkody VB LEASING. Pomoc przy zgłaszaniu szkody bezpośrednio w to początek profesjonalnych napraw blacharsko-lakierniczych, które świadczymy. Więcej o wykonywanych przez nas usługach i stosowanych standardach przeczytasz na stronach: solidne blacharstwo Warszawa – standard dotyczący blacharstwa samochodowego, które wykonujemy na cod dzień, zarówno jako naprawy powypadkowe, ale też naprawy prywatne. profesjonalne lakiernictwo Warszawa – standard dotyczący lakierowania samochodów, renowacji lakieru samochodowego, pielęgnacji lakieru. naprawy bezgotówkowe – standard dotyczący bezgotówkowego rozliczania szkód komunikacyjnych zgłaszanie szkód komunikacyjnych – więcej o standardzie zgłaszania szkód komunikacyjnych u nas, gdzie pomagamy w całej procedurze i bierzemy na siebie formalności. likwidacja szkód komunikacyjnych – więcej o standardzie likwidacji szkód komunikacyjnych, czyli o tym, jak kompleksowo podchodzimy do tematu likwidacji szkód. naprawy powypadkowe – więcej o naprawach powypadkowych i związanych z nimi standardach auta zastępcze – więcej o samochodach zastępczych do szkód Zadzwoń i napraw u nas swój samochód! Świadczymy najlepsze usługi powypadkowe! Oddaj swoje auto do naszych serwisów blacharskich i lakierniczych! Zapisz nasze numery w telefonie! Pamiętaj! Szybkie zgłoszenie szkody jest konieczne, by prężnie i solidnie móc naprawić Twoje auto. Nie czekaj więc z tym “do jutra”. Zadzwoń do nas, przyjedź, a my zajmiemy się resztą. Jaki mam czas na dochodzenie roszczeń z tytułu odszkodowania?Generalnie 3 lata chyba, że sprawca został skazany prawomocnym wyrokiem karnym O co mogę ubiegać się w ramach odszkodowania?Odszkodowanie może obejmować m. in.:– koszt naprawy pojazdu,– koszt zniszczonego mienia. Co należy załączyć do wniosku o naprawienie szkody na mieniu?Należy dołączyć dokumenty: – świadczące o wystąpieniu wypadku (np. notatka policyjna, oświadczenie sprawcy wypadku, wyrok karny) – wskazane jest załączenie kosztorysu naprawy lub faktury/rachunku za usługę naprawy – zdjęcia pojazdu/zniszczonego sprzętu dokumentujące stan rzeczy przed i po wypadku Co należy wskazać w treści wniosku do ubezpieczyciela?– wyrok karny, notatkę policyjną o zdarzeniu drogowym lub oświadczenie sprawcy wypadku – opis przebiegu wypadku – rachunek bankowy poszkodowanego – adres do korespondencji poszkodowanego – zakres szkód na mieniu – rachunki/faktury/kosztorysy dokumentujące wysokość szkody Jak sprawdzić czy ubezpieczyciel zaniżył moje odszkodowanie za uszkodzony pojazd?Nie ma jednej uniwersalnej reguły. Dla precyzyjnego określenia szkody warto skorzystać z usług prywatnego rzeczoznawcy. Czym różni się ubezpieczenie OC i ACUbezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej – czyli w skrócie OC dotyczy pokrycia przez zakład ubezpieczeń szkód wyrządzonych przez ubezpieczonego osobom trzecim (innym niż sprawca wypadku). AC – czyli auto-casco jest dobrowolną umową ubezpieczenia i dotyczy zdarzeń losowych. W ramach AC ubezpieczony może pokryć powstałą na swoim mieniu szkodę – nawet gdy to on jest sprawcą wypadku/kolizji. Czy zawarcie umowy ubezpieczenia Auto-casco jest obowiązkowe?AC w odróżnieniu od OC nie jest obowiązkowe. Jaka jest granica odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń (OC) w zakresie szkód na mieniu?Obecnie jest to kwota 1,22 mln euro dotycząca jednego zdarzenia Kiedy ubezpieczyciel może zgłosić regres do sprawcy wypadku?Zakład ubezpieczeń po wypłaceni poszkodowanemu świadczenia w ramach polisy z OC sprawcy wypadku może zgłosić wobec tego ostatniego roszczenie regresowe w następujących przypadkach: – stan nietrzeźwości sprawcy,– pozostawanie sprawcy pod wpływem środków odurzających (w tym narkotyków),– zbiegnięcie sprawcy z miejsca wypadku,– brak uprawnień do kierowania pojazdami, – umyślne wyrządzenie szkody przez sprawcę wypadku. Co zrobić gdy sprawca wypadku nie ma wykupionej polisy OC?W przypadku gdy sprawca w dacie wypadku nie ma zawartej umowy ubezpieczenia OC nasze roszczenie o odszkodowanie kierujemy do UFG czyli do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego i ta instytucja podejmuje się likwidacji szkody. Co zrobić gdy nie można ustalić sprawcy wypadku?Podobnie jak w odpowiedzi powyżej należy zgłosić swoje roszczenie do UFG. Jak zgłosić roszczenie do UFG?Do UFG można zgłosić roszczenie za pośrednictwem wybranego przez siebie towarzystwa ubezpieczeń (jeśli funkcjonuje on na rynku polskim) lub przesłać wniosek o naprawienie szkody bezpośrednio do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Jak otrzymać notatkę policyjną o zdarzeniu drogowym?Wniosek o notatkę można złożyć do odpowiedniej jednostki Policji, która interweniowała podczas wypadku/kolizji. Coraz powszechniejsze staje się uzyskiwanie notatek w formie elektronicznej (na pocztę e-mail). Czy wydanie notatki policyjnej kosztuje?Zależy to od danej jednostki Policji. Niekiedy wydanie notatki uzależnione jest od uiszczenia kwoty 17,00 złotych. Ile czasu ma Ubezpieczyciel na rozpatrzenie mojej sprawy?Ustawowy termin wynosi 30 dni. Należy go liczyć od chwili gdy ubezpieczyciel otrzymał list lub zgłoszenie elektroniczne. Czy szkodę muszę zgłosić pisemnie?Nie ma takiego wymogu można tego dokonać również drogą elektroniczną. Jeśli jednak decydujemy się na tradycyjne zgłoszenie listowne warto jest wysłać zgłoszenie przesyłką poleconą wraz ze zwrotnym poświadczeniem odbioru. Jak zatytułować pismo, w którym zgłaszam szkodę?Sam tytuł pisma ma pełni drugorzędną rolę jednak pierwsze pismo w sprawie zawierające zgłoszenie szkody tytułowane jest zwykle jako: – wniosek o naprawienie szkody – wezwanie do zapłaty – zgłoszenie szkody Czy po podpisaniu ugody mogę dalej dochodzić roszczeń?Zależy to w głównej mierze od sformułowania ugody. Z reguły dokument ugody zawiera oświadczenie, w którym poszkodowany zrzeka się wszelkich roszczeń powstałych w skutek wypadku. Każdorazowo warto skonsultować treść zaproponowanej przez Ubezpieczyciela ugody z profesjonalnym pełnomocnikiem, który wytłumaczy wszelkie konsekwencje jej zawarcia. Czy należą mi się odsetki?Zgodnie z obowiązującymi przepisami po 30 dniach od zgłoszenia szkody ubezpieczycielowi zaczyna biec termin, od którego naliczane są odsetki. Zgodnie z aktualnymi przepisami, osoby poszkodowane w wypadku czy kolizji mają prawo do uzyskania odszkodowania. Jeśli sprawcą zdarzenia jest kierowca pojazdu mechanicznego, rekompensata zostanie wypłacona poszkodowanemu z polisy OC zawartej na pojazd sprawcy. Jednak, by otrzymać odszkodowanie, musimy zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia. Jak to zrobić?Kiedy jest potrzebny opis wypadku?Doświadczenie pokazuje, że nie każda kolizja drogowa musi kończyć się wezwaniem policji. Jeśli zarówno sprawca, jak i poszkodowany są zgodni, co do przebiegu zdarzenia, do wypłaty odszkodowania wystarczy sam opis wypadku samochodowego. Wzór dokumentu wraz z omówieniem możemy zazwyczaj znaleźć w Internecie, między innymi na stronie danego towarzystwa ubezpieczeniowego. Kiedy należy powiadomić policję? Z pomocy funkcjonariuszy powinniśmy skorzystać, gdy w wyniku wypadku jedna z osób została ranna lub sprawca zbiegł z miejsca zdarzenia. Wówczas policjanci przeanalizują przyczyny wypadku oraz przygotują protokół z przeprowadzonego zdarzenia wypadku może okazać się pomocny także wtedy, gdy doznaliśmy szkody w mieniu i szkody osobowej. W obu tych przypadkach ubezpieczyciel jest zobowiązany wypłacić nam odszkodowanie z polisy OC sprawcy. Jednak do stwierdzenia winy sprawcy, jak i oszacowania wartości odszkodowania ubezpieczycielowi potrzebny będzie opis okoliczności wypadku. Od tego, jak wiele szczegółów umieścimy w tym dokumencie, będzie zależało to, ile potrwa cała procedura likwidacji szkody. Praktyka pokazuje, że im dokładniejszy opis, tym większa szansa na to, że odszkodowanie zostanie wypłacone sprawnie i o kolizji – jak napisać?Uzyskanie odszkodowania jest możliwe, jeśli opis wypadku samochodowego czy kolizji drogowej zawiera informacje niezbędne do zidentyfikowania sprawcy, a także do odtworzenia przebiegu zdarzenia. Musimy pamiętać o kilku elementach, jakie musi zawierać takie oświadczenie. Jak napisać je poprawnie?Przede wszystkim nie zapominajmy o tym, by na dokumencie umieścić dane personalne i adresowe, zarówno sprawcy jak i poszkodowanego. Oświadczenie powinno zawierać takżedane na temat pojazdów uczestniczących w zdarzeniu, takie jak marka, model, nr rejestracyjny, a także nr VIN. Oprócz tego należy spisać informacje dotyczące polisy sprawcy oraz towarzystwa, w którym została zakupiona polisa ubezpieczeniowa OC na dany wszystkim nie zapominajmy o tym, by na dokumencie umieścić dane personalne i adresowe, zarówno sprawcy jak i poszkodowanego. Oświadczenie powinno zawierać takżedane na temat pojazdów uczestniczących w zdarzeniu, takie jak marka, model, nr rejestracyjny, a także nr VIN. Oprócz tego należy spisać informacje dotyczące polisy sprawcy oraz towarzystwa, w którym została zakupiona polisa ubezpieczeniowa OC na dany kolejnej części oświadczenia powinien znaleźć się opis okoliczności, w jakich doszło do kolizji. Jak napisać tę część oświadczenia? Na samym początku wskażmy dokładną datę, czas i miejsce zdarzenia. Napiszmy, jaką drogą i w którym kierunku poruszały się pojazdy. Następnie dokładnie opiszmy, jak doszło do wypadku i jakie szkody powstały w jego wyniku. Jeżeli kolizja miała miejsce na drodze wielopasmowej lub skrzyżowaniu, możemy przygotować szkic sytuacyjny zdarzenia też, że opis zdarzenia wypadku powinien zawierać jednoznaczne przyznanie się sprawcy do winy. I uwaga! Dokument ten musi być czytelnie podpisany, zarówno przez sprawcę, jak i błędów należy unikać przygotowując opis zdarzenia do odszkodowania?Wielu z nas zastanawia się, jak napisać opis zdarzenia do odszkodowania, by cała procedura likwidacji szkody przebiegała w szybki sposób. Okazuje się, że często drobne błędy popełnione podczas przygotowywania oświadczenia o kolizji, skutkują tym, że ubezpieczyciel domaga się dostarczenia dodatkowych dokumentów. Czego zatem unikać?Do najczęściej popełnianych błędów należą:brak informacji na temat miejsca, czasu i daty zdarzenia,zbyt ogólnikowy opis zdarzenia, z którego nie wynika, w jaki sposób doszło do kolizji,brak wskazania okoliczności, jakie towarzyszyły zdarzeniu,brak możliwości przypisania bezpośredniej winy za spowodowanie zdarzenia sprawcy wypadku,brak uniknąć problemów przy wypłacie odszkodowania?Nie każdy zdaje sobie sprawę z tego, że w oświadczeniu po wypadku warto ująć kilka innych elementów, które pozwolą nam uniknąć problemów, gdy sprawca zacznie negować swoją winę. Bez wątpienia jednym z nich jest wskazanie w opisie zdarzenia świadków, którzy mogą potwierdzić przebieg zdarzenia. W tym celu należy poprosić ich o podanie danych personalnych, jak również kontaktowych. Częstą praktyką jest także dołączanie do opisu dokumentacji zdjęciowej. Tego typu rozwiązanie pozwala lepiej odtworzyć okoliczności kolizji, jak również ocenić rozmiar kolei poszkodowany, który doznał uszczerbku na zdrowiu, do opisu wypadku może dołączyć także oświadczenie lekarskie. Taki dokument może okazać się szczególnie przydatny, gdy pokrzywdzony będzie domagał się od sprawcy zadośćuczynienia. Jeżeli okoliczności zdarzenia będą niejasne i sprawa o wypłatę odszkodowania czy zadośćuczynienie zakończy się w sądzie, może pojawić się potrzeba sporządzenia dodatkowego dokumentu – oświadczenia powypadkowego poszkodowanego. Takie pismo, oprócz przebiegu wypadku, musi zawierać także informacje na temat szkód, jakich doznał UNIQA Prowadzenie każdej działalności wiąże się z możliwością wyrządzenia szkody. Poszkodowanymi mogą być zarówno klienci, w związku z nienależytym wykonaniem dla nich umowy, jak i przypadkowe osoby, które np. poślizgnęły się na nieodśnieżonym przed sklepem chodniku. Szkody mogą spowodować pracownicy i podwykonawcy. Zdarza się, że trzeba płacić odszkodowanie, mimo że dochowano należytej staranności. Kto ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przy wykonywaniu działalności? Postaramy się odpowiedzieć w artykule!Nienależyte wykonanie umowyNiewykonanie umowy lub jej nienależyte wykonanie może się skończyć koniecznością zapłaty odszkodowania drugiej stronie umowy. Ogólną zasadą jest, że dłużnik ma obowiązek wziąć na siebie odpowiedzialność za szkody i naprawić wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (art. 471 Kodeksu cywilnego). Ten, kto żąda odszkodowania z umowy, musi udowodnić, że:doszło do niewykonania lub nienależytego wykonania umowyponiósł szkodęistnieje normalny związek przyczynowy między niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy a nie musieć płacić odszkodowania, trzeba udowodnić, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania jest następstwem okoliczności, za które dłużnik nie ponosi jest, że dłużnik odpowiada za tzw. niezachowanie należytej staranności (art. 472 kc). Odpowiada więc nie tylko za szkodę wyrządzoną umyślnie, lecz także nieumyślnie. Udowodnienie, że przy wykonywaniu umowy dołożono należytej staranności i mimo tego nie udało się jej prawidłowo wykonać, w większości przypadków pozwoli uwolnić się od konieczności płacenia odszkodowania drugiej stronie spowodowane przez podwykonawców i pracownikówPrzedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za szkody związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy, jakie jego klientowi wyrządzili przy wykonywaniu umowy pracownicy. To samo dotyczy odpowiedzialności za szkody spowodowane przez podwykonawców – odpowiada za nie wobec swojego kontrahenta jak za własne działania i zaniechania (art. 474 kc).Nie ma tu znaczenia to, że podwykonawcę wybrano starannie, a pracowników przeszkolono. Jeśli przy wykonywaniu umowy nie dołożyli oni należytej staranności i wyrządzili szkodę, przedsiębiorca będzie musiał zapłacić odszkodowanie i wziąć na siebie odpowiedzialność za X miał wykonać prace remontowe w siedzibie spółki Y. Do części z nich zatrudnił podwykonawcę Z. Ten nieprawidłowo zabezpieczył pojemniki z farbą, w wyniku czego doszło do zniszczenia części mebli. Spółka Y może żądać odszkodowania od przedsiębiorcy X, bo to z nim zawarła umowę o prace remontowe i to na nim ciąży odpowiedzialność za szkody jak za własne działania i zaniechania – za błędy swojego podwykonawcy, czyli podwykonawcy Z. Spółka Y mogłaby też żądać odszkodowania bezpośrednio od podwykonawcy Z, na podstawie ogólnych przepisów o czynach niedozwolonych (kto z winy swojej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia – art. 415 kc).Skoro pozwany do wykonywania prac demontażowych posłużył się firmą zewnętrzną, to odpowiedzialność za szkody mógłby zwalić wykazując, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania było spowodowane okolicznościami, za które nie ponosi odpowiedzialności, a dokładniej - okolicznościami, które wyłączyłyby jego odpowiedzialność, gdyby sam zobowiązanie wykonywał. Zgodnie bowiem ze wskazaniami art. 474 dłużnik odpowiada za działania i zaniechania osób, którymi posłużył się przy wykonaniu zobowiązania, jak za swoje własne działania lub zaniechania. Oznacza to, że odpowiada niezależnie od tego, czy sam ponosi jakąkolwiek winę w niewykonaniu lub nienależytym wykonaniu zobowiązania lub tego, czy powierzył wykonanie zobowiązania osobie profesjonalnie do tego przygotowanej. - wyrok Sądu Apelacyjnego w Łodzi z 13 grudnia 2016 r., sygn. akt I ACa 717/16Odpowiedzialność za czyn niedozwolony - niezależna od umowyPoszkodowanymi przy wykonywaniu działalności mogą być przypadkowe osoby, które żadnej umowy z przedsiębiorcą nie zawarły. Mogą one żądać odszkodowania na tzw. zasadach ogólnych, wykorzystując art. 415 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z nim ten, kto ze swojej winy wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. Jest to tzw. odpowiedzialność deliktowa albo za czyn firmy remontowej podczas prac przy elewacji nie zabezpieczył miejsca prac. W efekcie na przypadkową osobę przechodzącą chodnikiem wylała się farba i ten poniósł szkodę (zniszczona odzież). Poszkodowany może żądać od firmy remontowej odszkodowania na podstawie art. 415 Kodeksu cywilnego. Musi udowodnić nie tylko wysokość szkody, ale też związek przyczynowy między szkodą a bezprawnym, zawinionym zachowaniem profesjonaliście a odpowiedzialność za szkody niezwiązane z umowąByła już mowa o tym, że przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez swoich podwykonawców przy wykonywaniu umowy dla klienta. A co jeśli podwykonawca (osoba, której powierzono wykonanie jakiejś czynności) wyrządził szkodę, ale nie klientowi przedsiębiorcy, tylko przypadkowej osobie?Poszkodowany może wtedy żądać odszkodowania od bezpośredniego sprawcy, ale także od tego, kto sprawcy zlecił wykonanie danych prac. Ten, kto powierzył wykonanie czynności innej osobie, może się od takiej odpowiedzialności uwolnić w dwóch przypadkach (art. 429 kc):gdy udowodni, że nie ponosi winy w wyborze takiego konkretnego wykonawcy (osoby, której powierzył wykonanie czynności) – czyli np. sprawdził jej kompetencje; lubgdy udowodni, że wykonanie czynności powierzył osobie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonywaniem takich sklepu ma obowiązek odśnieżać chodnik przed sklepem. Aby się z tego wywiązać, zawarł umowę z firmą, która się tym zajmuje zawodowo. Ponieważ chodnik nie został prawidłowo odśnieżony, przechodząca nim osoba poślizgnęła się i złamała nogę. Poszkodowany zażądał odszkodowania od właściciela sklepu. Właściciel sklepu nie musi płacić odszkodowania, bo odśnieżanie powierzył przedsiębiorstwu, które się tym zawodowo zajmuje (art. 429 kc) i to ono powinno wypłacić odszkodowanie. Właściciel miałby zapłacić odszkodowanie wtedy, gdyby np. nie kontrolował, czy chodnik jest regularnie odśnieżany, tolerował to, że firma, której zlecił odśnieżanie nie wywiązuje się z obowiązków. W tym przypadku odpowiedzialność za szkody ponosi firma odśnieżająca. Odpowiedzialność za produkt niebezpieczny wprowadzony na rynekProducenci towarów muszą się liczyć z tym, że wyprodukowana przez nich rzecz może się okazać wadliwa i wyrządzić szkodę, np. spowodować uszkodzenie mienia albo zranić osobę. Przez taki produkt odpowiedzialność za szkody wyrządzone komukolwiek (a więc nie tylko klientowi) odpowiada producent. Nie można tej odpowiedzialności wyłączyć ani ograniczyć. To samo dotyczy importerów, którzy wprowadzili towar na obszar Unii Europejskiej (np. sprowadzili towar z Chin).Żeby ułatwić żądanie odszkodowań od producentów, wprowadzono przepisy o ich odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (art. 4491–44910 Kodeksu cywilnego).Omawiane przepisy mają ułatwić, a nie utrudnić żądanie odszkodowań. Dlatego jeśli poszkodowany uzna, że łatwiej uzyska odszkodowanie na podstawie np. przepisów o rękojmi za wady, gwarancji, odpowiedzialności za niewykonanie umowy – to może je producent nie odpowiada za produkt niebezpieczny?gdy właściwości niebezpieczne produktu ujawniły się po wprowadzeniu go do obrotu, chyba że wynikały one z przyczyny tkwiącej poprzednio w produkcie; lubgdy nie można było przewidzieć niebezpiecznych właściwości produktu, uwzględniając stan nauki i techniki w chwili wprowadzenia produktu do obrotu; lubgdy niebezpieczne właściwości wynikały z zastosowania przepisów prawa. Zakres odszkodowania za produkt niebezpieczny jest ograniczony:odszkodowanie za szkodę na mieniu nie obejmuje uszkodzenia samego produktu ani korzyści, jakie poszkodowany mógłby osiągnąć w związku z jego używaniem;odszkodowanie nie przysługuje, gdy szkoda na mieniu nie przekracza kwoty będącej równowartością 500 produkt jest niebezpieczny?gdy nie zapewnia bezpieczeństwa, jakiego można oczekiwać, uwzględniając normalne jego użycie;o tym, czy produkt jest bezpieczny, decydują okoliczności z chwili wprowadzenia go do obrotu, a zwłaszcza sposób zaprezentowania go na rynku oraz podane konsumentowi informacje o właściwościach OC z tytułu prowadzonej działalnościZakłady ubezpieczeń oferują ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. Decydując się na ubezpieczenie, należy się kierować nie tylko jego ceną, lecz przede wszystkim sprawdzić, przed jakimi ryzykami oraz do jakiej kwoty konkretne ubezpieczenie chroni i dopasować je do prowadzonej przez siebie powinno chronić przed szkodami na osobie lub w mieniu, wyrządzonymi w związku z:prowadzeniem działalności gospodarczej,użytkowaniem mienia (np. maszyn, budynków),wprowadzaniem produktów do obrotu (które mogą okazać się niebezpieczne i wyrządzić szkody).Dostępne na rynku ubezpieczenia OC przedsiębiorców obejmują swoim zakresem cywilną deliktową i kontraktową,szkody wyrządzone przez podwykonawcówkoszty wycofania z rynku wadliwego produktukoszty obrony sądowej, w tym opinii biegłych, rzeczoznawcówPrzedstawiciele niektórych zawodów, wiążących się w większa odpowiedzialnością, mają obowiązek wykupić ubezpieczenia OC. Dzięki temu ich klientom łatwiej uzyskać odszkodowanie (zakład ubezpieczeń jest wypłacalny, konkretny przedsiębiorca – nie zawsze). Obowiązkowe OC muszą mieć zawodów prawniczych (komornicy sądowi, adwokaci, radcy prawni, notariusze, rzecznicy patentowi),lekarze,architekci,biegli rewidenci,księgowi,agenci ubezpieczeniowi.

oświadczenie sprawcy szkody na mieniu